HOW TO ORDER
주문은 이렇게 진행돼요
1
스토어에서 주문 접수
상품을 골라 장바구니에 담고 주문서를 보내주세요. 받는 분·주소·연락처만 있으면 돼요.
2
입금 안내 · 확인
주문이 접수되면 문자로 입금 계좌를 안내드려요. 입금이 확인되면 제작을 시작합니다.
3
제작 · 당일 출고
캔들이 굳고 향이 안정되면 바로 포장해서 보내드려요. 보통 2~3일 안에 도착합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
배송비는 얼마인가요?
기본 3,000원이고, 50,000원 이상 주문하시면 무료예요. 제주·도서산간은 3,000원이 추가됩니다.
언제 도착하나요?
입금 확인 후 제작을 시작해서 보통 2~3일 안에 도착해요. 오후 2시 이전에 입금까지 확인되면 당일 출고됩니다.
교환·환불이 되나요?
받으신 날부터 7일 안에 미사용 상태라면 가능해요. 파손·불량은 사진과 함께 연락 주시면 바로 재발송해 드립니다. 단순 변심은 왕복 배송비가 발생해요.
대량 주문(답례품)도 되나요?
네! 30개 이상은 단가 할인과 개별 포장을 해드려요. 원하시는 날짜 2주 전에 문의해 주시면 넉넉히 준비할 수 있어요.
CONTACT
무엇이든 물어보세요
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출고
평일 오후 2시 이전 입금 확인 시 당일 출고
응대 시간
평일10:00 – 18:00
주말·공휴일휴무 (주문은 24시간)
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